Было время, когда в коробке с телевизором можно было найти несколько брошюр, иногда довольно толстых. Но теперь вы не найдете никаких руководств в коробке с телевизором; в некоторых странах законодательство требует бумажных руководств к устройству, но в большинстве случаев руководство больше не входит в коробку с телевизором. В настоящее время телевизоры Smart TV имеют так много функций, что руководства превратились в целые книги; например, последнее руководство занимает 260 страниц, это книга среднего размера. Поэтому я провел небольшой опрос, и оказалось, что 90% покупателей телевизоров используют только руководство по сборке, которое состоит из нескольких страниц и поставляется вместе с телевизором. Но только некоторые люди когда-либо использовали руководство пользователя по функциям телевизора, если оно было в коробке с телевизором. Сейчас все переместилось в Интернет, поэтому руководство можно найти в сети, где большинство людей ищут информацию. А во втором случае руководство находится в памяти телевизора, и вы можете вызвать его на экран.
Поиск инструкций на официальном сайте
Это предпочтительный способ; если вам нужно что-то настроить, гораздо удобнее читать руководство на другом устройстве и одновременно настраивать телевизор.
Чтобы найти руководство для вашей модели телевизора, сначала найдите номер модели вашего телевизора. Это важно, поскольку руководство может отличаться в зависимости от модели телевизора. Кроме того, поиск руководств на сайте имеет несколько путей, и иногда при поиске руководств требуется помощь.
- Нажмите на увеличительное стекло в правом верхнем углу сайта Samsung. Откроется окно поиска; начните вводить номер модели, и вам будут показаны доступные модели телевизоров; если вы видите свою модель, нажмите на нее.
- Откроется описание модели телевизора; если ваш телевизор старше пяти лет, описание телевизора не будет показано.
- Нажмите на support; вы перейдете в конец страницы, где вы найдете наиболее популярные инструкции или информацию о гарантии. Если вас это не устраивает и вам нужна дополнительная информация, нажмите на SEE ALL SUPPORT. Вам будет представлена ненужная информация, реклама и ответы на самые популярные вопросы. Перейдите в конец страницы; там вы найдете пункт Find Resources (Найти ресурсы). В центре ресурсов вы можете найти руководства, драйверы и программное обеспечение; перейдите в этот раздел.
- Предположим, что ваш телевизор имеет несколько модификаций, и между ними есть различия. В этом случае вам придется выбрать нужную модель телевизора.
Перед вами откроется список доступных загрузок, руководств, инструкций по установке и обновлений программного обеспечения. Инструкции могут быть доступны на разных языках или быть многоязычными. Загрузите нужное вам руководство.
Мне нужна помощь в поиске модели телевизора на сайте Samsung.
Это может произойти только в том случае, если вы выполняете поиск на неправильном региональном сайте Samsung. Например, если вы купили телевизор в США, но находитесь в Канаде, то по умолчанию для вас откроется сайт Samsung для Канады. Существует множество европейских стран и моделей телевизоров, и людям часто требуется помощь в поиске своей модели телевизора.
Сделайте следующее: введите полное название модели телевизора в поиск Google, обязательно набрав сначала Samsung; перед вами откроется список поиска, в котором найдите официальный сайт Samsung (Samsung.com). Вы узнаете, на каком сайте можно найти вашу модель телевизора. Чтобы понять:
- samsung.com/us — это сайт для США.
- samsung.com/ca — сайт для Канады
- Samsung.com/de — это немецкий сайт
- Samsung.com/at — австрийский сайт
Как открыть руководство пользователя на телевизоре
Электронное меню пользователя также доступно на телевизоре. Оно находится в меню «Поддержка». Путь к пункту меню может отличаться в зависимости от модели вашего телевизора, есть два пути для телевизоров до 2021 года и после 2021 года.
Поиск электронного руководства пользователя для телевизоров до 2021 года
Перейдите в «меню» → «настройки» → «все настройки» → «поддержка» — «открыть электронное руководство».
Поиск электронного руководства пользователя на телевизорах после 2022 года
Нажмите «Home» → «Settings» → «Support» → «open E-Manual» на пульте дистанционного управления.
В зависимости от меню, поиск электронного руководства будет отличаться. Но все же следует ориентироваться на следующее, вам нужно искать в меню поддержки, и там вы найдете доступ к электронному руководству. Но, как я уже говорил, такой поиск руководства не практичен, вам придется запомнить, как и что делать, а затем искать эти пункты в меню.
