При выборе телевизоров Smart TV многие пользователи предпочитают приобретать телевизоры Samsung. Конечно, существует множество различных устройств для потокового вещания, но одним из самых популярных является Apple TV. Иногда у пользователей возникают проблемы с поиском приложения Apple TV на телевизорах Samsung. Что делать в этом случае? Давайте узнаем.

Первое, что вы должны знать: с 2015 года Samsung использует в своих телевизорах операционную систему Tizen. Поэтому необходимо разработать специальное приложение для телевизоров Samsung.

Как решить проблему с приложением Apple TV на телевизоре Samsung TV

Во-первых, необходимо знать, что не все модели телевизоров Samsung поддерживают приложение Apple TV. Это означает, что вы сможете найти Apple TV только на некоторых телевизорах Samsung. Приложение будет доступно на телевизорах Samsung начиная с 2017 года. В зависимости от страны, также могут существовать ограничения на использование Apple TV. В любом случае, если вы найдете Apple TV в магазине приложений вашего телевизора Samsung, все в порядке; вы можете установить приложение и смотреть Apple TV; вот список телевизоров, поддерживающих Apple TV.

Список совместимости Samsung TV и Apple TV

Год	Модель телевизора	Версия Tizen
2023	Neo QLED: QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C OLED: S95C КНЕД: Q60C, Q70C, Q80C, Q90C CU7000, CU8000, CU9000	Tizen 7.0
2022	Neo QLED: QN800B, QN900B, QN85B, QN90B, QN95B OLED: S95B КНЕД: Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B BU7000, BU8000, BU9000	Tizen 6.5
2021	QLED: QN900A, QN800A, QN700A , QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A Стиль жизни: LS**A AU7000, AU8000, AU9000	Tizen 6.0
2020	Q800T, Q900T, LSR9, LS**T, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, TU7000, TU8000, TU9000 ЛСТ*Т	Tizen 5.5
2019	Q900R, Q50R, Q60R, Q70R, Q80R, Q90R, LS**R, RU7000, RU8000, RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxx, NUxxx, серия QxxNx, серия LSxxNx, Q9FN	Tizen 4.0
2017	MS****, MU****, Q****	Tizen 3.0

Итак, как вы понимаете, телевизоры Samsung, имеющие операционную систему Tizen 3.0 или более позднюю версию, на таких телевизорах вы найдете приложение Apple TV в магазине.

Я не могу найти приложение Apple TV на моем телевизоре Samsung TV

Рассмотрим такую ситуацию: вы ищете приложение на своем телевизоре Samsung. Но на нем нет Apple TV; как я уже говорил, Apple TV может быть недоступен в вашей стране. Поэтому проверьте, какая страна выбрана в настройках вашего телевизора. Проверьте, какая версия Tizen установлена на вашем телевизоре. Например, телевизор 2018 NU7000 построен на более старой версии шасси и имеет операционную систему Tizen 2.4. Телевизор 2017 MU6100 также выполнен на устаревшей платформе Tizen 2.4. Как вы понимаете, никто не будет выбрасывать компоненты, произведенные больше, чем нужно, просто будет выпущена новая модель телевизора, но на старой платформе. Apple TV на таких телевизорах вы не найдете.

Как узнать, какая версия Tizen установлена на телевизоре Samsung

Tizen — это коммерческое название операционной системы. Вы не можете найти версию в меню телевизора; даже если вы зайдете в меню телевизора, вы найдете номер прошивки или номер версии программного обеспечения, но вы не сможете найти версию Tizen. Но вы можете узнать, какая у вас версия Tizen, из таблицы соответствия номера модели и операционной системы. Вот статья об операционной системе телевизоров Samsung по годам. Там вы найдете номер версии Tizen.

Почему приложение Apple TV может не работать на Samsung TV

Предположим, приложение Apple TV не работает на телевизоре Samsung. Это может произойти по следующим причинам.

• Недостаточно оперативной памяти для работы приложения.
• Ошибка во временных файлах.
• Ошибка в самом приложении.

Чтобы перезапустить приложение, выполните следующие действия.

• Очистите кэш телевизора, удерживая кнопку питания на пульте дистанционного управления телевизора не менее 20 секунд при включении телевизора. Пульт дистанционного управления должен быть направлен на телевизор. Кэш-память телевизора будет очищена. Проверьте, работает ли Apple TV; если нет, перейдите к следующему шагу. В 90% случаев приложение будет работать.
• Вы можете сбросить текущий кэш, выключив телевизор и отсоединив блок питания. Через 2 минуты блок питания разрядится, и оперативная память будет очищена.
• Удалите приложение из списка активных приложений, а затем переустановите его; если по какой-то причине приложение не работает, удаление и перезапись вернут файлы приложения в рабочее состояние. Но вам придется заново вводить свою учетную запись.
• Сделайте сброс к заводским настройкам, но, как показывает практика, если первые пункты не помогут, то, скорее всего, это будет бесполезно, но потребует от вас усилий по настройке телевизора, так как он станет как из коробки.

На моем телевизоре нет приложения Apple TV; как его получить.

Apple TV поддерживается на других мультимедийных устройствах, которые можно подключить к телевизору через HDMI и смотреть Apple TV. Вот список устройств, на которых доступен Apple TV.

Amazon Fire TV с доступом к Apple TV

• Fire TV Stick 4K (2018)
• Fire TV Stick — поколение 2 (2016)
• Fire TV Stick — базовая версия (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020)
• Fire TV Stick — поколение 3 (2020)
• Fire TV Stick 4K Max (2021)
• Fire TV Cube (поколение 2)
• Fire TV Cube (поколение 1)
• Fire TV — поколение 3 (2017)
• Саундбар Nebula — Fire TV

PlayStation с доступом к Apple TV

• PlayStation 4
• PlayStation 5

Xbox с доступом к Apple TV

• Xbox One
• Xbox One S
• Xbox Series X
• Xbox Series S

Roku Xbox с доступом к Apple TV (через AirPlay 2)

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku Premiere
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku Streaming Stick
• Roku Streaming Stick+
• Roku Streaming Stick+ Headphone Edition
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)