Если ваш Samsung Smart TV не работает должным образом, зависает или не открывает приложения, сброс до заводских настроек может быть лучшим решением. Этот универсальный подход полностью сбрасывает весь кэш и настройки, возвращая ваш телевизор к первоначальному состоянию «из коробки». Однако не спешите сбрасывать его сразу; в большинстве случаев существуют более простые решения.
Если кэш вашего телевизора заполнен, вы можете очистить его, удерживая кнопку питания в течение 20 секунд при включении телевизора или отключив телевизор на несколько минут.
Если вашему телевизору не хватает памяти, попробуйте очистить историю браузера или удалить ненужные приложения. В 95% случаев это освобождает достаточно памяти без необходимости сброса до заводских настроек.
Если сброс до заводских настроек все же необходим, вот несколько советов, как это сделать.
Варианты сброса до заводских настроек для телевизоров Samsung
У телевизоров Samsung есть два разных меню. Первое — это пользовательское меню, доступное при нажатии кнопки «Home» или «Menu» на пульте дистанционного управления. Второе — это скрытое техническое или секретное меню, предназначенное для специалистов. Это техническое меню позволяет выполнить жесткий сброс с непредсказуемыми результатами, поэтому используйте его с осторожностью.
Сброс настроек в пользовательском меню
Пользовательское меню предназначено для обычного пользователя. Выполнение сброса до заводских настроек здесь совершенно безопасно. Телевизор сбросит все текущие настройки и восстановит начальные настройки из памяти операционной системы. Единственным неудобством является то, что вам придется заново настраивать все параметры, включая сетевые настройки, Bluetooth-устройства, Smart Hub и каналы. По сути, ваш телевизор будет как новый, как если бы вы включили его в первый раз. Ничего плохого с вашим телевизором не случится, если вы сбросите его до заводских настроек через пользовательское меню.
Сброс до заводских настроек через скрытое меню (жесткий сброс)
Скрытое меню предназначено для профессионалов, и его использование не рекомендуется. Сброс до заводских настроек через это меню не только восстанавливает заводские настройки, но и возвращает операционную систему к исходному состоянию, отменяя незначительные обновления, которые могут быть важны. Это может привести к таким проблемам, как некорректное отображение цветов, неработающие порты HDMI и проблемы с WiFi.
Это происходит потому, что телевизор может состоять из разных компонентов и экранов от различных производителей. Операционная система написана для наиболее часто используемых экранов, и конкретные настройки корректируются во время производства. Если вы сбрасываете через инженерное меню, эти настройки теряются, что может вызвать проблемы с экраном, модулями Bluetooth и WiFi, которые могут быть от разных производителей или моделей.
Например, один из читателей однажды связался со мной после сброса своего 43-дюймового телевизора через инженерное меню. После сброса телевизор отображал неправильные цвета и сильно нагревался. При расследовании выяснилось, что размер экрана по умолчанию был восстановлен до 55 дюймов, что было неправильно. Кроме того, в меню было пять моделей 43-дюймовых дисплеев, и он не знал, какой из них правильный.
Сброс через техническое меню должен быть последним средством, и честно говоря, я не вижу причин, почему кому-то понадобится выполнять такой сброс. Мой совет — избегать использования технического меню для сброса до заводских настроек, так как это может повредить ваш телевизор.
Сброс Samsung TV до заводских настроек
Чтобы сбросить ваш Samsung TV до заводских настроек, вам нужно пройти через меню телевизора и активировать опцию «Factory Settings». Процедура варьируется в зависимости от модели и года выпуска вашего телевизора. Ниже приведено подробное руководство для разных моделей Samsung TV разных годов выпуска.
Инструкции по сбросу до заводских настроек для телевизоров Samsung:
| Год | Модели | Путь для сброса |
|---|---|---|
| 2019-2024 | Samsung R, T, A, B, С, D серии | 1. Перейдите в Menu. 2. Выберите Settings. 3. Выберите All Settings. 4. Перейдите в General and Privacy. 5. Выберите Reset. 6. Введите PIN-код безопасности (по умолчанию 0000). 7. Подтвердите, выбрав Reset. 8. Телевизор выключится и включится снова, отобразив меню начальной настройки. |
| 2012-2018 | Samsung E, F, H, J, K, M, N серии | 1. Перейдите в Menu. 2. Выберите Settings. 3. Перейдите в Support. 4. Выберите Self Diagnosis. 5. Выберите Reset. 6. Введите PIN-код безопасности (по умолчанию 0000). 7. Подтвердите, выбрав Reset. 8. Телевизор перезапустится, отобразив окно начальной настройки. |
| Сброс сети | 1. Перейдите в Settings. 2. Выберите General. 3. Перейдите в Network. 4. Выберите Reset Network. | |
| 2009-2011 | Samsung B, C, D серии | 1. Удерживайте кнопку EXIT на пульте дистанционного управления в течение 20-30 секунд. 2. Появится сообщение с предложением сбросить все настройки. 3. Выберите OK для подтверждения. 4. Телевизор выключится и сбросит настройки. |
| До 2009 | Старые телевизоры Samsung | 1. Откройте Menu. 2. Выберите Installation. 3. Выберите Plug and Play. 4. Когда появится сообщение «Starting Plug & Play», нажмите OK для подтверждения. |
Сброс настроек отдельных модулей в ОС Samsung TV
Samsung упростил процесс настройки телевизора, введя функции, которые позволяют сбросить определенные настройки без воздействия на другие. Это значительно сокращает время настройки и позволяет сбросить только выбранные настройки. Например, если вы настраивали аудио и не помните, что изменили, вы можете сбросить только аудио настройки. Шаги для сброса различных настроек описаны ниже:
| Функция | Путь |
|---|---|
| Сброс Smart Hub | Menu → Settings → Support → Device maintenance → Self-diagnosis → Smart Hub Reset |
| Сброс изображения | Menu → Settings → All Settings → Image Expert Settings → Reset Image |
| Сброс звука | Menu → Settings → All Settings → Sound Expert Settings → Reset Sound |
Если вы хотите выполнить сброс через секретное меню, вы можете узнать, как его открыть, из статьи «Сервисное меню телевизора Samsung: как войти, объяснение возможностей.» Однако тщательно обдумайте, действительно ли вам нужно использовать этот метод, так как он несет значительные риски.
