Сегодня, пытаясь решить проблему с глюками в приложениях и устройствах в целом, первое, что вы сделаете, это либо перезагрузите устройство, либо просто приложение. Небезосновательно, когда вы ищете ответы на вопрос о том, как решить проблему с тем или иным приложением, первое, что вы видите, — это два вышеупомянутых способа. Любой специалист техподдержки любого устройства также сначала посоветует вам перезагрузиться, и только если это не сработает, вы перейдете к более радикальным методам. Если речь идет о приложении, в нашем случае TikTok, следующее действие, которое вы можете предпринять, — очистить кэш. Конечно, этот метод сложнее. Кроме того, очищать кэш лучше только в том случае, если вы испробовали все остальные способы и осталось только переустановить приложение. Как именно это делается, читайте далее.
Как очистить кэш на iPhone
Хотя выше было сказано, что этот метод сложнее, на самом деле все просто. На самом деле все делается в три касания и всего за пару секунд. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Сначала откройте приложение TikTok на своем iPhone.
- Найдите значок «Я» в правом нижнем углу. Нажмите на него.
- В правом верхнем углу найдите и коснитесь трех точек.
- Далее прокрутите страницу до пункта «Очистить кэш» и нажмите на него.
- Подождите, пока кэш не будет очищен. Это может занять от нескольких секунд до нескольких минут. Время ожидания зависит от степени заполнения кэша.
Выполнив все вышеописанные действия, вы сможете снова пользоваться TikTok, не беспокоясь о пропадании данных и зависании. Если вам интересно, почему очистка кэша TikTok помогает вашему приложению работать лучше, вам может быть интересно узнать, что такое кэш. По своей сути это место, где TikTok хранит данные, связанные с видео, которые вы искали, смотрели и скачивали. Чем больше видео вы смотрите, тем больше цифра рядом с опцией «Очистить кэш».
Как исправить свой TikTok, если очистка кэша вам не помогла
Если после очистки кэша у вас по-прежнему возникают проблемы с производительностью, попробуйте переустановить приложение. Если и после этого приложение по-прежнему работает некорректно, обратите внимание на заполненность карты памяти вашего телефона. Если памяти мало, а телефон уже не новый, попробуйте удалить ненужные данные. Не спешите удалять другие приложения, сначала проверьте, не переполнен ли кэш этих приложений, как у TikTok. Если это так, начните с очистки кэша этих приложений. Но даже если это вам не поможет, последний способ, который может вам помочь, — это обратиться в службу технической поддержки. Независимо от того, в чем заключается проблема, они должны быть в состоянии помочь вам. Всегда помните об этом.
Если вы все-таки связались с технической поддержкой, сначала спросите, нет ли у них в данный момент каких-либо технических проблем. Если TikTok не работает даже после выполнения всех вышеперечисленных действий, скорее всего, это проблема компании, а не вашего устройства.
