Самым известным приложением, позволяющим слушать музыку на различных устройствах и выбирать плейлисты, является Spotify. Приложение стало популярным благодаря простому интерфейсу и хорошему сервису на различных устройствах. Кроме того, сам Spotify предлагает массу различных преимуществ и позволяет наслаждаться любимой музыкой в любом месте и в любое время.
Spotify доступен на различных операционных системах, включая Android и iOS. Однако часто пользователи сталкиваются с проблемами в виде Spotify Keeps Crashing.
Не волнуйтесь, если у вас возникла эта проблема, потому что такие случаи встречаются часто, и это легко исправить. В этой статье вы узнаете, как избавиться от такой проблемы, как сбои в работе Spotify. Методы, о которых вы здесь узнаете, можно использовать как на компьютере, так и на смартфоне.
Что может вызвать такую проблему
Во-первых, чтобы устранить проблему, необходимо выяснить, что могло вызвать такое состояние вашего приложения. Причин сбоя приложения Spotify может быть несколько. Этими причинами являются:
- Недостаточно памяти. Распространенная ситуация, когда на вашем устройстве недостаточно памяти. Как правило, Spotify использует много места в памяти, и если ее недостаточно или она забита другими вещами — приложение аварийно завершает работу.
- Устаревшее приложение. Обычно Spotify должен обновляться автоматически, особенно когда в приложении есть ошибки и сбои, но, возможно, вы отключили функцию автоматического обновления и теперь просто нужно обновить Spotify вручную
- Старая версия iOS. Если вы используете устройство на базе iOS, причиной того, что Spotify может быть не обновленная версия iOS. Следует обновить не только само приложение, но и не забыть сделать то же самое с системой
- Проблема с кэшем. Также одной из причин может быть кэш этого приложения. В этой статье мы расскажем вам, как устранить эту проблему.
- Режим низкого энергопотребления. Проверьте, не переведено ли ваше приложение Spotify в режим пониженного энергопотребления. Низкое энергопотребление — это то, что не позволит вашему приложению Spotify работать с полным потенциалом. Такое резкое изменение управления также может привести к сбою вашего приложения
- Проблема с повреждением приложения. Если Spotify часто вылетает, возможно, повреждено само приложение. В этом случае лучше просто переустановить приложение.
Есть ли способы исправить проблему сбоя Spotify?
В общем, когда вы сталкиваетесь с частыми вылетами в Spotify, есть способы это исправить:
- Выйдите из Spotify и войдите заново. Если ваше приложение Spotify аварийно завершает работу во время воспроизведения любой песни из альбома или плейлиста, значит, пришло время выйти из него:
- Откройте Spotify. Перейдите к значку «Главная».
- Нажмите на значок «шестеренка» настроек
- Прокрутите страницу до самого низа и нажмите на «Выход«.
- После выхода из Spotify вас снова попросят ввести идентификатор входа. Введите его, а затем проверьте, сохранилась ли проблема.
- Попробуйте перезагрузить свой iPhone. Что делать, если приложение Spotify продолжает сбоить? Тогда вам поможет принудительная перезагрузка iPhone. Вот как это сделать:
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения), iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 или iPhone 13, просто нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости / нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости / затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7, нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку Sleep/Wake. Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения), нажмите и удерживайте одновременно кнопку Sleep/Wake и кнопку Home. Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки
- Смените Интернет, чтобы узнать, устранит ли это проблему сбоя Spotify. Известно, что Spotify может иметь сбои или ошибки, если вы переходите из одной сети в другую. Если вы переключились с частной сети на общественную или офисную, вернитесь в частную сеть. Переключение обратно в частную сеть предотвратит аномальное поведение Spotify, и вы сможете пользоваться им.
- Удалите Spotify и установите заново. Как уже упоминалось выше, если вы столкнулись с вилетами Spotify, скорее всего, само приложение давно не обновлялось, и чтобы обновить его вручную, воспользуйтесь следующими шагами:
- Открыть Spotify
- Перейдите в раздел «Настройки
- Нажмите на пункт Хранилище
- Удалить кэш
- Нажмите пункт Хранилище iPhone
- Нажмите на Выгрузить приложение и подтвердите его
- Затем выберите Удалить приложение
- Как только он удалится, перезагрузите iPhone.
- Снова включите его и перейдите в App Store
- Установите Spotify
- Очистить кэш. Выполните следующие простые действия, чтобы очистить кэш:
- Откройте приложение «Настройки» на смартфоне android. Затем прокрутите вниз и выберите в списке пункт Приложения
- Теперь выберите в списке пункт «Управление приложениями».
- Затем введите текст Spotify в верхней строке поиска. После этого будет показано приложение Spotify. Теперь выберите это приложение
- Затем прокрутите вниз и выберите внизу опцию Очистить данные. Затем выберите опцию Очистить кэш
- Теперь перезагрузите смартфон
И это практически все о том, как исправить проблему сбоя Spotify.
