Ошибка HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) обычно возникает при проблемах с подключением между устройством-источником (например, Blu-ray плеером, стриминговым устройством или игровой консолью) и дисплеем (например, телевизором или монитором). Это может вызвать разочарование, особенно когда, например, вы используете плеер Roku для просмотра фильма и вместо этого видите сообщение об ошибке HDCP.
Основные причины ошибок HDCP
Несовместимые устройства
Устройство-источник и дисплей могут не поддерживать одну и ту же версию HDCP. В таких случаях вы сможете воспроизводить только незащищённый или низкокачественный контент.
Неисправные кабели или плохие соединения
Кабели HDMI или другие могут быть повреждены или несовместимы с нужной версией HDCP. Протокол HDCP контролирует временные параметры и уровень сигнала, добавляя дополнительный слой защиты. Если сигнал имеет значительные задержки или снижается его уровень, это может указывать на подключение устройства-шпиона, способного копировать контент.
Эти факторы могут вызвать появление экрана с ошибкой HDCP. Однако остается вопрос, почему это сообщение может появляться неожиданно. Многие рекомендуют проверять кабели — теоретически это имеет смысл, но часто не решает проблему. Также часто советуют обновить программное обеспечение устройства, но это тоже может оказаться неэффективным. В современных устройствах HDCP работает через чип с встроенным алгоритмом шифрования. После обмена ключами контент шифруется и передается через HDMI, что исключает возможность копирования видео.
Устранение ошибок HDCP по HDMI
Первый шаг в устранении ошибок HDCP по HDMI — понять, когда возникает ошибка: появляется ли она сразу при попытке устройства установить соединение HDCP или уже во время просмотра? Это различие поможет сузить причину.
Поскольку HDCP по HDMI требует защищенного подключения при соединении, при переключении на HDMI может потребоваться несколько секунд для отображения изображения, так как устройства договариваются об этом зашифрованном соединении. Эта задержка является обычной; однако повторяющиеся ошибки часто указывают на проблему.
Если ошибка HDCP возникает сразу при включении устройства, это может быть связано с неисправным портом HDMI или кабелем. Если экран мерцает, становится черным или синим, а затем показывает ошибку HDCP, это также указывает на плохое соединение. Ошибка HDCP редко возникает из-за сбоя программного обеспечения на устройстве или телевизоре. Обычно для устранения ошибок HDMI выполняются следующие действия:
- Сброс питания: отключите устройство и телевизор от источника питания. Это позволяет им перезагрузиться, сбросить все кешированные данные и заново установить соединения.
- Сбой чипа HDCP: хотя такое случается крайне редко, иногда чип HDCP на устройстве может выйти из строя, вызывая ошибки.
- Качество кабеля: со временем HDMI-кабели могут ухудшаться из-за износа материала, что приводит к увеличению ослабления сигнала и превышению допустимого уровня потерь сигнала, что является нарушением протокола HDCP. В этом случае замена HDMI-кабеля поможет восстановить надежное соединение.
Ошибка HDCP при просмотре определённого контента
Ошибка HDCP также может возникнуть при попытке воспроизведения контента Ultra HD (4K) из-за несовместимости версий. Разные версии HDCP не всегда полностью совместимы, особенно при строгой защите контента. Например, если для воспроизведения фильма требуется HDCP 2.2, а ваше устройство или телевизор поддерживает только HDCP 2.0, контент будет заблокирован.
Решение
Один из способов решения этой проблемы — понизить качество воспроизведения до HD (1280 × 720 пикселей или ниже). Если сделать это не удаётся из-за экрана блокировки, а возврат к предыдущему экрану не помогает, отсоедините и снова подключите HDMI-кабель, чтобы установить новое соединение. Например, если метаданные видео указывают, что воспроизведение возможно только с HDCP 2.2 и HDCP 2.1, видео не будет воспроизводиться на телевизоре с портами HDMI, поддерживающими HDCP 2.0, в 4K или Full HD, но HDCP 2.2 позволит воспроизведение в HD на телевизорах с портами HDMI, поддерживающими HDCP 2.0. Конечно, в будущем стоит рассмотреть возможность обновления телевизора, поддерживающего как минимум HDCP 2.2.
