Не работает пульт от телевизора Philips, решение проблемы

Мы рекомендуем использовать следующий алгоритм для устранения неполадок интеллектуальных пультов Philips, которые в основном обмениваются данными с телевизорами через Bluetooth. Процесс включает в себя перезагрузку пульта дистанционного управления путем удаления существующего соединения Bluetooth с телевизором и повторного установления соединения. Этот метод эффективен примерно в 90% случаев, восстанавливая штатную работу как пульта, так и телевизора.

Интеллектуальные пульты дистанционного управления Philips используют соединение Bluetooth с вашим телевизором для обеспечения оптимальной производительности. Иногда соединение между пультом дистанционного управления и телевизором может быть потеряно или протокол связи может быть нарушен, что приводит к проблемам в работе. Повторное сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором может решить эти проблемы и обеспечить правильную работу устройств.

Пульт дистанционного управления Philips (с клавиатурой) не работает

Проблемы с дистанционным управлением телевизоров Philips, особенно моделей, оснащенных клавиатурой, нередки. Пользователи часто сообщают о таких проблемах: пульт перестает работать через несколько минут после включения телевизора, а нормальная работа возобновляется только после 20-30-секундного цикла включения и выключения телевизора. Причина подобных неисправностей зачастую кроется в проблемах совместимости пульта и телевизора.

Известно, что у телевизоров Philips иногда возникают проблемы с протоколом связи Bluetooth, что со временем приводит к потере сопряжения между пультом дистанционного управления и телевизором. Определить точную причину таких сбоев связи сложно, это могут быть ошибки в программном обеспечении или в самом модуле Bluetooth, но восстановление соединения обычно помогает решить проблему.

Как подключить пульт Philips к телевизору (новый телевизор Philips)

Чтобы обеспечить связь между пультом дистанционного управления Philips и новым телевизором Philips, необходимо выполнить процедуру сопряжения. Эта процедура позволяет пульту дистанционного управления взаимодействовать только с одним телевизором, предотвращая случайное управление другими устройствами. Ниже приведено пошаговое руководство по сопряжению пульта дистанционного управления Philips с новым телевизором Philips:

• Первоначальная настройка: при первом включении нового телевизора Philips вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления.
• Процесс сопряжения: Когда вы нажмете OK в соответствии с инструкциями, пульт дистанционного управления автоматически соединится с телевизором. Этот первоначальный шаг сопряжения необходим для установления уникального соединения между пультом дистанционного управления и телевизором. В последних версиях операционная система стала более дружелюбной и будет давать подсказки при включении телевизора, если нет сопряженного пульта. Например, нажмите кнопки «Домой» + «Назад» на пульте дистанционного управления, после нажатия этих кнопок пульт будет сопряжен с телевизором.
• Выключение: при выключении телевизора информация о сопряжении не теряется. Телевизор сохраняет эту информацию, позволяя пульту дистанционного управления оставаться сопряженным даже после повторного включения телевизора.
• Хранение нескольких пультов дистанционного управления: ваш телевизор Philips может хранить информацию о сопряжении до 5 пультов дистанционного управления. Эта функция особенно полезна в семьях с несколькими пользователями или в ситуациях, когда для разных целей требуется несколько пультов дистанционного управления.

Выполнив эти действия, вы сможете выполнить сопряжение пульта дистанционного управления Philips с телевизором, что позволит вам управлять устройством без помех со стороны других пультов дистанционного управления. Важно отметить, что после сопряжения пульт дистанционного управления будет привязан к конкретному телевизору и не может использоваться для управления другим телевизором без повторного сопряжения. Способ сопряжения пульта дистанционного управления с телевизором Philips зависит от года выпуска (модели) вашего телевизора, подробности см. ниже.

Сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Philips до 2014 г.

Инструкция по подключению пульта к телевизору через Bluetooth, пульты PHILIPS RC 2422 5499 0477

Чтобы успешно выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Philips, независимо от того, подключаете ли вы новый пульт дистанционного управления или повторно подключаете его к телевизору, вам необходимо выполнить определенную процедуру:

• Сопряжение нового пульта дистанционного управления с телевизором. Если вы подключаете новый пульт дистанционного управления к телевизору, поместите его рядом с логотипом Philips на телевизоре и нажмите OK . Сообщение об успешном сопряжении на экране телевизора подтверждает, что процесс завершен.
• Повторное сопряжение или сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором: В этом случае необходимо сбросить сопряжение; пульт дистанционного управления запоминает только одно сопряжение, поэтому он не будет автоматически подключаться к телевизору. Расположите пульт дистанционного управления рядом с логотипом Philips на телевизоре, на расстоянии примерно 10 см. Это важно, поскольку для успешного сопряжения вам необходим высокий уровень сигнала Bluetooth. Нажмите одновременно красную и синюю кнопки на пульте дистанционного управления. Пульт дистанционного управления удалит предыдущее соединение и инициализирует новое соединение.
• Подтверждение успешного сопряжения: Если процесс сопряжения прошел успешно, на экране телевизора появится уведомление, подтверждающее успешное сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором.
• Устранение неполадок с сопряжением. Если у вас возникли трудности с сопряжением пульта дистанционного управления с телевизором, попробуйте выполнить сопряжение еще раз, выполнив описанные выше действия, нажав красную и синюю кнопки и удерживая пульт дистанционного управления рядом с логотипом Philips на телевизоре.

Сопряжение пульта с телевизором Philips 2014-2016 гг. (производство TP Vision)

В 2014 году компания Philips передала лицензию на производство телевизоров для Европы китайской компании TP Vision, общая концепция управления осталась, но с небольшими изменениями, а именно для сопряжения пульта и телевизора телевизор необходимо перевести в режим сопряжения, только в этом случае телевизор создаст пару.

• Сопряжение нового пульта дистанционного управления с телевизором. Если это первое сопряжение или если вы выполняете сопряжение с телевизором, для которого были восстановлены заводские настройки по умолчанию, на экране отобразится, что телевизор готов к сопряжению, и вам будет предложено нажать ОК на пульте.
• Повторное сопряжение или сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором: В этом случае вам необходимо перевести телевизор в режим сопряжения, выполнив следующие действия. Нажмите кнопку питания на телевизоре (джойстик) и удерживайте ее не менее 3 секунд, чтобы отобразить сообщение о том, что телевизор готов к сопряжению. Нажмите одновременно красную и синюю кнопки на пульте дистанционного управления и удерживайте их не менее 1 секунды. Пульт дистанционного управления удалит предыдущее соединение и инициализирует новое соединение.
• Подтвердите успешное сопряжение: если процесс сопряжения прошел успешно, на экране телевизора появится уведомление, подтверждающее успешное сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором.

Сопряжение пульта с телевизором Philips 2017-2022 гг. (производство TP Vision)

С 2017 года пульты стали более универсальными, и теперь можно обновлять программное обеспечение пульта с телевизора через Bluetooth. Также изменился порядок сопряжения пульта и телевизора.

• Сопряжение нового пульта дистанционного управления с телевизором. Если это первое сопряжение или сопряжение с телевизором, для которого были восстановлены заводские настройки, на экране появится сообщение о том, что телевизор готов к сопряжению, и вам будет предложено нажать кнопку « Пара» на пульте дистанционного управления. В зависимости от года выпуска вашего телевизора это разные кнопки, но как правило они подписаны. Сопряжение не является основным назначением кнопок, поэтому за процедуру сопряжения отвечают следующие кнопки:
  • 2017-2018 годы: кнопка « Настройки » при длительном нажатии выполняет функцию сопряжения.
  • 2019-2020: Кнопка « Источник » при длительном нажатии выполняет функцию сопряжения.
• Подтверждение сопряжения пульта дистанционного управления: Когда пульт дистанционного управления перейдет в режим сопряжения, синий светодиодный индикатор вокруг микрофона на передней панели пульта начнет мигать.
• Повторное сопряжение или сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором: нажмите и удерживайте кнопку сопряжения ( Настройки или Источник ) не менее 3 секунд. Пульт дистанционного управления удалит предыдущее соединение и инициализирует новое.

Сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Philips 2023 (производство TP Vision)

В 2023 году пульты Philips снова обновились, а также изменился порядок сопряжения с телевизором: за соединение теперь отвечают кнопки « Домой» и «Назад» . Однако кнопка «Сопряжение» остается на кнопке «Источник» , но не на всех пультах, поэтому лучше использовать первый вариант.

• Сопряжение нового пульта дистанционного управления с телевизором. Если это первое сопряжение или сопряжение с телевизором, сброшенным до заводских настроек по умолчанию, вам будет предложено нажать кнопки «Домой» и «Назад» на пульте дистанционного управления. Когда пульт перейдет в режим сопряжения, синий светодиодный индикатор вокруг микрофона на передней панели пульта начнет мигать.
• Чтобы отремонтировать или выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором : нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Назад» не менее 3 секунд. Пульт дистанционного управления удалит предыдущее соединение и инициализирует новое.

Сопряжение пульта ДУ с телевизором Philips 2024 (производство TP Vision) Titan OS

В 2024 году с обновлением ОС до Titan OS компания Philips вернулась к прежнему варианту сопряжения пульта дистанционного управления с телевизором.

• Сопряжение нового пульта дистанционного управления с телевизором. Если это первое сопряжение или сопряжение с телевизором, для которого были восстановлены заводские настройки по умолчанию, на экране отобразится сообщение о том, что телевизор готов к сопряжению, и вам будет предложено нажать кнопку «Пара». Когда пульт перейдет в режим сопряжения, синий светодиодный индикатор вокруг микрофона на передней панели пульта начнет мигать.
• Чтобы повторно выполнить сопряжение или сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором, нажмите и удерживайте кнопку «Сопряжение» не менее 3 секунд. Пульт ДУ удалит предыдущее соединение и инициализирует новое; телевизор автоматически выполнит сопряжение.

Сопряжение пульта через меню телевизора, начиная с 2017 года (производство TP Vision)

Для сопряжения пульта дистанционного управления с телевизорами Philips, выпущенными с 2017 года, производитель предусмотрел возможность обновить прошивку пульта и инициировать сопряжение через меню телевизора. Этот процесс упрощает настройку и гарантирует правильную работу пульта дистанционного управления с телевизором. Вот пошаговое руководство по сопряжению пульта через меню телевизора:

1. Доступ к меню телевизора : Включите телевизор и нажмите кнопку меню (Домой) на пульте дистанционного управления.
2. Переход к настройкам : выберите «Настройки» в меню телевизора с помощью кнопок навигации на пульте дистанционного управления.
3. Выбор параметров беспроводной сети и сети : перейдите в раздел «Беспроводная связь и сеть», который позволяет настроить параметры подключения телевизора.
4. Инициирование удаленного сопряжения : в разделе «Беспроводная сеть и сеть» найдите и выберите «Дистанционное управление», а затем «Сопряжение с пультом дистанционного управления».
5. Следуя инструкциям на экране : После выбора варианта сопряжения следуйте инструкциям, отображаемым на экране телевизора. Этот процесс может включать нажатие определенных кнопок на пульте дистанционного управления.
6. Подтверждение успешного сопряжения : после успешного завершения процесса сопряжения на экране появится сообщение, подтверждающее успешное сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора.

Этот метод сопряжения обеспечивает удобство и простоту настройки, позволяя пользователям быстро восстановить или установить соединение между пультом дистанционного управления и телевизором, а также обновить прошивку пульта для улучшения функциональности и совместимости с телевизором.

Сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Philips: ОС Google (США, Канада)

В Северной Америке телевизоры доступны с двумя операционными системами: Google TV и Roku TV, поэтому подключение пульта к телевизору будет другим.

Сопряжение пульта и ОС Google TV: При первом подключении вам будет предложено нажать кнопку « Назад » в процессе настройки и удерживать ее до завершения сопряжения. Эту процедуру вам также потребуется пройти при сбросе телевизора к заводским настройкам. Если вам необходимо подключить еще один пульт ДУ, это нужно будет сделать через настройки телевизора: Настройки > Пульт и аксессуары.

Сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Philips: ОС Roku TV (США, Канада)

При настройке телевизора с помощью пульта дистанционного управления Roku пульт должен автоматически подключаться к телевизору, поскольку по умолчанию он переходит в режим сопряжения, если ранее не было сопряжения. Однако, если вам потребуется повторно подключить пульт в любое время, метод повторного подключения будет зависеть от конкретного типа пульта Roku, поставляемого в комплекте с телевизором. Ниже приведены шаги для обоих сценариев:

1. С помощью кнопки сопряжения : если на пульте Roku есть кнопка сопряжения, нажмите и удерживайте эту кнопку не менее 3 секунд. Это действие инициирует процесс сопряжения, позволяя пульту дистанционного управления установить соединение с телевизором.
2. Без кнопки сопряжения : при отсутствии кнопки сопряжения одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Назад» на пульте дистанционного управления и удерживайте их в течение 5 секунд. Эта комбинация предложит пульту дистанционного управления сбросить соединение и попытаться повторно подключиться к телевизору.
3. Устранение неполадок с подключением . Если после выполнения этих шагов пульту дистанционного управления не удается повторно подключиться, рекомендуется повторить процесс при выключенном телевизоре, чтобы исключить возможные сбои. После этого включение телевизора должно привести к тому, что пульт дистанционного управления автоматически восстановит соединение.

Кроме того, если у вас есть другой пульт дистанционного управления или мобильное приложение Roku, вы можете подключить новый пульт через меню настроек телевизора. Вот как подключить пульт через меню:

• Перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
• Выберите «Пульты и устройства» .
• Выберите «Подключить новое устройство» , а затем «Пульт дистанционного управления» .
• Эта процедура позволяет выполнить сопряжение пульта дистанционного управления через настройки телевизора, предлагая альтернативный метод для пользователей, имеющих доступ к нескольким пультам дистанционного управления или мобильному приложению Roku.