Сейчас из-за условий пандемии все процессы и обмен товарами в основном происходят удаленно. То же самое касается и денег, которые почти каждую секунду в мире переводятся в режиме онлайн. Люди адаптировались к виртуальным деньгам. Существует масса приложений и банков, которые помогают переводить деньги в секунду. Одно из них — Cash App. Приложение позволяет делать с деньгами все то, что можно делать с деньгами — переводить, инвестировать и т.д.
Все операции осуществляются через Интернет, и, несмотря на то, что система великолепна, удобна, без сомнения, но и в ней бывают сбои и ошибки. Или ошибки зависят от человеческой невнимательности, и это нормально. Такое случается, и такие приложения, как Cash App, позволяют этому происходить. Поэтому, если вы хотите отменить перевод денег или вернуть их, то эта статья поможет вам, как это сделать правильно и несколькими способами.
Как получить деньги обратно через приложение Cash App
Если у вас возникла проблема, что вы случайно перевели деньги на определенный номер, вы можете уведомить об этом получателя, и если все пройдет гладко — деньги достаточно быстро вернутся на ваш счет. Вот как это сделать:
- Приложение «Открытые деньги
- В правом нижнем углу нажмите на значок часов.
- Нажмите на транзакцию, за которую вы хотите получить возмещение
- В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками
- Выберите опцию Возврат
- Нажмите OK для подтверждения
Даже если вам не удалось получить возмещение таким образом, не отчаивайтесь, у вас еще есть возможность обратиться за помощью в службу поддержки, где вам подскажут, как решить эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это набрать номер +1 (845) 477-5160 и дождаться соединения с человеком, который должен вам помочь. Однако помните, что они могут не вернуть вам деньги, так как все зависит от конкретной ситуации.
Возможно ли организовать спор
Бывают случаи, когда даже служба поддержки может оказаться бессильной, но вы знаете, что у вас есть право потребовать свои деньги обратно. Тогда у вас есть возможность открыть спор. Когда вы откроете спор, команда Cash App подробно рассмотрит ваше дело и транзакции, затем передаст это продавцу или другому лицу, которому вы перевели деньги, и если они все одобрят, вы выиграете спор и получите свои деньги обратно. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Cash App и нажмите вкладку Activity на главном экране.
- Выберите транзакцию, затем нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу
- Выберите опцию Need Help & Cash App Support
- Нажмите кнопку Оспорить эту операцию
Существуют ли способы защиты счета Cash App
Когда речь идет о деньгах, вполне вероятно, что вы можете столкнуться с попытками мошенничества и получить больше вашей информации, чтобы украсть ваши деньги. Такие приложения, как Cash App, стараются защитить своих пользователей от злоумышленников и предоставляют несколько вариантов защиты вашего счета. Вот некоторые из них:
- Включите верификацию платежей. Прежде всего, необходимо установить PIN-код или Touch ID, чтобы ваше устройство постоянно запрашивало и проверяло вас перед каждой покупкой или транзакцией. Это может немного раздражать, особенно если вы часто совершаете какие-либо действия, но это почти обязательное условие, если вы хотите обезопасить себя:
- Откройте приложение Cash App и выберите значок своего профиля на главном экране.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность
- Выберите параметр Блокировка безопасности, чтобы включить его
- Введите PIN-код или Touch ID
- Ниже приведены некоторые советы о том, как распознать попытки мошенничества:
- На самом деле, когда вы слышите что-то о бесплатных деньгах в обмен на небольшой платеж, это обычно означает мошенничество. Если это кажется вам подозрительным, просто поверьте своей интуиции, так как это может быть ложью.
- Не отвечайте другим незнакомым организациям. Электронные письма о наличных отправляются с сайтов @cash.app, @square.com или @squareup.com.
- Письма, отправленные командой App Team или Square, будут содержать ссылки на веб-сайты только следующих доменов: cash.app, cash.me, squareup.com или square.com. Если вы получаете электронное письмо, содержащее ссылки на различные веб-сайты, Square НЕ отправляла его.
- Служба поддержки Cash App никогда не попросит вас: предоставить код входа, PIN-код или номер социального страхования, совершить покупку или отправить платеж, загрузить любое приложение для удаленного доступа, выполнить тестовую транзакцию.
В общем, теперь вы знаете, как вернуть свои деньги, при каких условиях можно обратиться в службу поддержки и если вы подозреваете мошенника, то всегда вызывайте полицию, так вы сможете сохранить свои деньги и нервы.
