Навигация:

В качестве ассоциированного представителя Amazon мы можем получать доход от соответствующих покупок, совершенных по ссылкам на нашем сайте.

СтатьиГайдыКак починить Chromebook, который не включается

Как починить Chromebook, который не включается

Конечно, когда ваш компьютер начинает испытывать проблемы с включением или постоянно сбоит, это может вас раздражать. Если у вас Chromebook, есть несколько причин, по которым у вашего устройства могут возникнуть проблемы, и несколько возможных решений. Нижеприведенная информация поможет вам найти эти решения.

Почему ваш Chromebook может не включаться

 Источником неисправности вашего Chromebook может быть:

  • Зарядное устройство
  • Внутреннее оборудование
  • Внешнее оборудование
  • Chrome OS

Как починить Chromebook, который не включается

Прежде чем покупать новый Chromebook, попробуйте устранить эти проблемы с помощью методов, которые будут описаны далее:

Проверьте зарядное устройство

Если ваш Chromebook не включается, причиной может быть зарядное устройство. Есть несколько способов решить эту проблему:

  • Убедитесь, что индикатор зарядки, расположенный рядом с зарядным портом, горит при подключении.
  • Попробуйте перейти на другое зарядное устройство.
  • Оставьте Chromebook заряжаться на несколько часов, а затем попробуйте включить его снова.

Перезагрузка или жесткий сброс Chromebook

В некоторых случаях помогает перезагрузка Chromebook, для этого достаточно удерживать кнопку питания, чтобы снова начать работу.

Однако может потребоваться выполнить жесткий сброс настроек. В этом случае память и кэш вашего компьютера будут очищены. Этот способ поможет в том случае, если вы можете включить устройство, но экран остается черным. Для этого необходимо одновременно нажать клавишу Refresh и кнопку Power.

Отключите внешние устройства

Если у вас есть внешние устройства, например USB, которые подключены к любым портам вашего Chromebook, они могут мешать процессу загрузки. В некоторых случаях их можно извлечь, и это поможет устранить проблему.

Войдите в другую учетную запись пользователя

Довольно часто проблемы синхронизации между учетной записью Google и Chromebook могут привести к невозможности входа в систему. Если вы войдете в систему с другой учетной записью, это может решить проблему.

Удалите ненужные приложения

Если вы можете включить Chromebook, но он продолжает сбоить каждый раз, когда вы пытаетесь им воспользоваться, возможно, проблема связана с недавно установленными приложениями. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать удалить или деинсталлировать эти приложения.

Обновите свое программное обеспечение

Конечно, если вы не поддерживаете Chrome OS в актуальном состоянии, это может привести к такой проблеме, что ваш Chromebook будет постоянно сбоить. Вы можете обновить программное обеспечение Chromebook. Для этого нужно зайти в Настройки и перейти в раздел О Chrome OS.

Сброс настроек Chromebook на заводские установки

Возможно, решить проблему поможет возврат исходных настроек Chromebook. Для этого выполните следующие действия:

  1. Прежде всего, необходимо нажать на часы, расположенные в правом нижнем углу экрана, и выбрать пункт Выйти.
  2. После этого необходимо сразу нажать Control + Alt + Shift + R.
  3. Затем нажмите на кнопку Перезапустить. На экране появится окно.
  4. Далее следует нажать на Powerwash и выбрать Continue.
  5. Чтобы завершить процесс, необходимо следовать подсказкам и войти в аккаунт Google.

Имейте в виду, что учетная запись, под которой вы войдете в систему после сброса к заводским настройкам, будет новой учетной записью владельца вашего Chromebook.

Пройдите техническое обслуживание вашего Chromebook

Если ни один из вышеперечисленных способов не поможет, вы можете отнести устройство в сервис, чтобы специалисты разобрались с проблемой. На все устройства Google, приобретенные в Google Store, распространяется ограниченная гарантия — в этом случае ремонт может быть бесплатным.

Кроме того, здесь можно проверить статус вашей гарантии. Если на вас распространяется гарантия, вы можете подать претензию на сайте mydeviceprotect.com. Только убедитесь, что у вас под рукой есть серийный номер вашего устройства.

В целом, во многих случаях вам даже не придется нести устройство в сервис, так как описанные выше методы способны решить проблему практически во всех случаях. Надеемся, статья была вам полезна.

Обсудить

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Похожие статьи

Больше для вас