Существует множество способов подключения к Интернету, в зависимости от выбранного провайдера и вида предоставляемых им услуг. Если для доступа к сети используется модем или маршрутизатор, а пользователь работает за ПК или ноутбуком, WAN Miniport PPPoE является одним из наиболее распространенных методов.
Это программный адаптер, который используется операционной системой для доступа к глобальной сети. WAN Miniport обычно используется для подключения к Интернету по протоколу «точка-точка» через Ethernet-соединение. Подробнее о WAN Miniport вы можете прочитать в этой статье.
Однако с этим методом связана довольно распространенная ошибка, которая приводит к отключению вашего устройства от сети Wi-Fi.
Ошибка 651 при подключении к Интернету возникает в Windows 7, Windows 8 и далее вплоть до актуальной Windows 10 только при попытке создать высокоскоростное соединение на основе PPPoE через WAN Miniport. Его основной смысл заключается в том, что где-то на участке от ПК до интернет-сервера провайдера возникает проблема физического соединения. Причем виновником может быть любое сетевое оборудование — как проводное, так и хосты.
В любом случае, если у вас возникла эта ошибка, вот как вы можете ее исправить.
Каковы возможные причины и решения для ошибки 651
Интернет-подключение поступает в дом извне по кабелю, который прокладывает ваш провайдер. Затем оно подключается либо непосредственно к ПК или ноутбуку, либо к какому-либо узлу, например, беспроводному маршрутизатору, модему или коммутатору. Следующим узлом является устройство, которое служит для распределения доступа внутри дома. После этого идет сетевой порт на материнской плате ПК.
На этом аппаратные причины заканчиваются и начинаются программные. Сетевая карта взаимодействует с ОС на ПК через драйвер, записи в реестре и сетевые службы. Установленные на ПК программы, например, антивирус или брандмауэр, могут вмешиваться в работу каждого компонента. Таким образом, список возможных причин ошибки соединения 651 выглядит следующим образом:
- Повреждение жилы сетевого кабеля или его разъемов.
- Сбой программного или аппаратного обеспечения маршрутизатора.
- Службы в операционной системе не работают должным образом.
- Проблемы с подключением к сетевому оборудованию вашего ПК.
- Работа программ, влияющих на подключение к Интернету.
- Неправильные значения реестра.
- Проблемы с самим провайдером.
Как исправить ошибку WAN Miniport
Если вы хотите исправить ошибку WAN Miniport, вы можете попробовать выполнить следующие шаги:
Перезагрузка
Это действительно универсальный совет. Перезагрузите компьютер, перезагрузите маршрутизатор или модем. И пусть они одновременно постоят в выключенном состоянии хотя бы минуту. После этого включите их. Если что-то было с внезапным сбоем в настройках, это сразу же исправят. Если ничего не помогло, двигайтесь дальше.
Подключите другое устройство
Как вариант, если у вас дома есть еще один ПК или ноутбук. Если на ПК произошел сбой подключения, попробуйте подключиться на ноутбуке.
Если проблема возникает и здесь, значит, проблема на стороне провайдера или в кабеле от маршрутизатора до входа. Если и здесь все подключается без проблем, сосредоточьте свой поиск перед роутером — на кабеле к ПК или в настройках сети.
Проверка проводов
Вам необходимо проверить 2 кабеля — от ПК к маршрутизатору и от маршрутизатора к входу.
На что стоит обратить внимание:
- Если где-то есть разрывы, если есть перегибы. Попробуйте согнуть в таких местах и попытайтесь начать соединение.
- Обратите внимание на разъемы. Попробуйте вытащить их и вставить обратно. Посмотрите на изгиб кабеля, когда он входит в разъем — часто именно в этом месте происходит поломка.
- Обратите внимание на индикаторы. Например, сетевая карта ПК загорается зеленым цветом при подключении и начинает мигать оранжевым при передаче данных — это хороший знак. Маршрутизатор или модем обычно имеет свой собственный индикатор успешно подключенного WAN-порта.
Сбой настроек маршрутизатора или модема
Если между ПК и кабелем провайдера находится промежуточное устройство, оно часто может выйти из строя. Это не обязательно будет аппаратная проблема — несовершенство кода в программном обеспечении этих устройств очень часто может вызвать ошибки, которые не позволяют им подключиться к сети.
Самый простой способ преодолеть такие проблемы — перезагрузить маршрутизатор или модем. После этого все программные сбои, возникшие из-за того, что маршрутизатор работал слишком долго, должны исчезнуть.
Сбой клиента RASPPPPoE
Другой способ решить проблему чисто программным путем — воссоздать соединение. Это поможет только в том случае, если у клиента есть все данные о подключении от провайдера или возможность пройти через всю процедуру настройки с оператором технической поддержки.
Чтобы создать новое соединение через PPPoE, необходимо:
- Откройте меню «Выполнить», нажав «Win + R», и введите «rasphone.exe».
- Нажмите «OK» в появившемся окне.
- Начните настройку нового соединения в соответствии с информацией от провайдера.
Новое подключение, скорее всего, поможет соединению, если нет других более очевидных препятствий, оно больше не должно выдавать ошибку.
