Как исправить неработающий общий экран Zoom

0
587

Zoom, помимо того, что вы можете использовать его для организации конференций и встреч для работы и учебы, хорош еще и тем, что вы можете транслировать свой экран на конференцию.

Эта функция позволяет удобно делать презентации в режиме онлайн, быстро показывать на примерах, что вы имеете в виду в разговоре, и применять это в любом удобном для вас случае. Конечно, бывают случаи, когда эта функция не работает.

Однако если вы находитесь в середине видеовстречи Zoom, но не можете поделиться своим экраном с другими участниками, не паникуйте. Всегда есть способ решить подобную проблему.

Как исправить функцию общего доступа к экрану в Zoom

Zoom, как и любое другое приложение, имеет свою долю ошибок. К сожалению, к ним иногда относится и трансляция экрана. Вот как это исправить:

Как исправить функцию общего доступа к экрану через обновление Zoom

Иногда, когда приложение глючит, технические проблемы и ошибки можно решить, просто установив на компьютер последнюю версию этого приложения. То же самое относится и к Zoom.

Если вы давно не обновляли приложение Zoom, некоторые функции могут работать некорректно, включая совместное использование экрана. Чтобы обновить Zoom, сделайте следующее:

  1. Сначала откройте Zoom и при необходимости войдите в систему.
  2. Затем нажмите на фотографию своего профиля. Появится меню.
  3. Из доступных вариантов выберите «Проверить наличие обновлений». Это позволит узнать, доступна ли для загрузки более новая версия Zoom.
  4. Если обновления доступны, приложение сообщит вам об этом. После этого вы сможете запустить обновление.

Кроме того, если обновления доступны, вы увидите всплывающее уведомление при входе на главный экран, прямо под строкой со значком профиля. В этом оповещении вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на нее и обновите приложение.

Как исправить функцию общего экрана через снижение FPS

Если обновление не помогло, или если ваша версия приложения Zoom является последней, вы можете попробовать установить более низкую частоту кадров. Для этого:

  1. Запустите приложение Zoom и войдите в систему, если вы не сделали этого заранее.
  2. Нажмите на значок, обозначающий ваш профиль.
  3. В появившемся меню выберите «Настройки».
  4. Выберите «Совместное использование экрана» в настройках.
  5. Установите флажок «Включить дистанционное управление всеми приложениями».
  6. Затем нажмите кнопку «Дополнительно».
  7. Перейдя туда, установите частоту кадров в секунду ниже 10.
  8. Сохраните настройки и проверьте, работает ли теперь прямая трансляция экрана.

Этот метод особенно хорош, если вы работаете в сети с низкой пропускной способностью. Низкий FPS при совместном использовании экрана улучшит соединение.

Дело в том, что если Zoom использует слишком много процессора для поддержки плавного видеопотока, ОС может ограничить или заблокировать некоторые функции приложения. Функция совместного доступа к экрану также может быть заблокирована. Уменьшите FPS, и это позволит держать под контролем использование ЦП.

Как можно исправить общий экран через предоставление Zoom доступа к микрофону или камере на ПК

Интересно также, что причиной проблем с трансляцией экрана может быть отключение доступа Zoom к камере и микрофону. Сделав это, вы могли нарушить работу дополнительных функций приложения, таких как совместное использование экрана.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. На компьютере или ноутбуке перейдите в раздел «Настройки».
  2. В настройках выберите раздел «Конфиденциальность».
  3. Как только вы окажетесь там, на левой панели, прямо под «Разрешения приложений», нажмите «Камера».
  4. Включите две опции: «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

После завершения настройки проверьте, работает ли камера на вашем компьютере или ноутбуке в Zoom. Когда вы убедитесь, что все в порядке, проделайте все те же шаги, но для микрофона.

Убедитесь, что Zoom может получить доступ и использовать как камеру, так и микрофон. Проверьте, можно ли теперь открыть общий доступ к экрану.

Как исправить общий экран, если ничего из вышеперечисленного вам не помогло

Если все вышеперечисленные способы не сработали, вы также можете переустановить Zoom. Для этого удалите приложение с устройства, перейдите на официальный сайт и установите его снова.

Вы также можете попробовать отключить все другие приложения, которые имеют доступ к вашей камере и микрофону. Например, это могут быть Skype, Telegram, Discord или Teams.

Если все это также не работает, обратитесь в службу технической поддержки Zoom. Они смогут вам помочь.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь