Добавление остановок в Uber в качестве водителя может понадобиться только в одном случае — когда они нужны вашему клиенту. Конечно, вы всегда можете попросить их добавить остановку самостоятельно, но не всегда клиенты могут это сделать. Некоторые из них просто не знают, как это сделать, а другие просто не хотят возиться с такими вещами.
Однако многие, кто работал водителями Uber, сталкивались с проблемой, когда пассажир просто говорит: «Остановитесь здесь на пару минут». С одной стороны, это нормально, но с другой стороны, водитель тратит свое время, не получая ничего взамен.
В таком случае разумно попросить пассажира добавить остановку через приложение Uber. И все же, если клиент не может сделать это сам — водитель всегда может добавить остановку. Если вы водитель Uber — вот как вы можете добавить остановку к своей поездке.
Как добавить остановку в приложении Uber в качестве водителя
На самом деле, хотя многие водители не знают об этом, они также могут изменить пункт назначения, как и велосипедист.
Конечно, всегда в приоритете заставить пассажира изменить пункт назначения или добавить остановку. Однако, если пассажир не хочет или не может этого сделать, водитель всегда может сделать это сам.
Хотя, честно говоря, это больше похоже на уловку, чем на прямой метод.
Вот что вам следует сделать в этом случае.
- После того как вы приняли заказ и прибыли на место посадки и знаете, что пассажир решил добавить дополнительную остановку, откройте навигационное приложение, например Google Maps или Waze.
- В приложении Uber Driver App нажмите Navigate, чтобы открыть приложение, показывающее ваш маршрут.
- Вернитесь в приложение Uber Driver App и нажмите на стрелку (как показано на рисунке).
Добавить маршрут в качестве водителя Uber
- Введите новый маршрут, но не нажимайте на Navigate.
- Следуйте Google Maps или Waze, чтобы добраться до первого пункта назначения, затем нажмите Navigate в приложении Uber Driver App, чтобы проложить маршрут до второй остановки.
Однако я могу сказать, что этот метод недостаточно прост, чтобы обезопасить водителей при его использовании. Другой вариант — просто обратиться в службу поддержки Uber для водителей.
Как добавить остановку в поездку Uber в качестве водителя через службу поддержки водителей Uber
Вот что нужно сделать, чтобы позвонить в службу поддержки Uber для водителей:
- Откройте свое приложение Uber Driver
- Нажмите значок меню
- Нажмите кнопку Помощь
- Выберите тип вопроса, который вас интересует
- Выберите Call Support, если доступно
- Объясните свою проблему, служба поддержки позвонит райдеру или отправит им запрос для подтверждения добавления остановки
Имейте в виду, что такая штука работает не во всех местах, в некоторых из них служба поддержки Uber не добавляет остановок по таким запросам.
Почему всегда лучше попросить велосипедиста добавить остановку
Большинство водителей Uber согласны с тем, что всегда лучше, когда остановку добавляет райдер, а не водитель. Вот несколько причин, почему это лучше:
- Потому что это дает водителю уверенность в том, что его или ее никогда не обвинят в отклонении от маршрута.
- Потому что он не отвлекает водителя от дороги.
- Потому что наездник может сделать это проще.
Поэтому, если вы можете убедить всадника сделать это самостоятельно, всегда стоит попробовать. Однако если у вас нет такой возможности, воспользуйтесь приведенными выше методами.
Я разговаривал с несколькими водителями Uber из разных городов и стран, и большинство из них сходятся во мнении, что лучший способ убедить водителя добавить остановку самостоятельно — это сказать ему, что это вопрос его безопасности, поскольку водитель не может отвлекаться от дороги.
