Современные телевизоры представляют собой устройство аналогичное компьютеру, смартфону или планшету. И очень часто в таких устройствах происходит какой нибудь сбой программы, вызванный ошибкой в программном обеспечении или неисправностью устройства.
Это может проявляться совершенно по разному например:
- произвольной перезагрузкой устройства
- зависанием устройства (картинка останавливается или пропадает, звук может присутствовать).
- перестаёт реагировать на нажатие клавиш пульта дистанционного управления.
- Зависает при переключении режимов.
Что недо сделать в первую очередь при сбоях в работе телевизора.
Рекомендации всех производителей одинаковы. Если телевизор ведёт себя ненормально, первое что надо сделать перезагрузить телевизор. Это означает, что телевизор запустит все програамы необходимые для работы заново.
Как перезагрузить телевизор
Отключите устройство от сети, (не просто отключите дистанционнкой, а вытяньте на 15-20 секунд вилку из розетки) и включите повторно, ориентиром может служить светодиод ожидания, если он потух значит телевизор полностью выключился. Если телевизор не вышел из строя, то после выключения от сети и повторного включения произойдёт старт устройства и оно должно заработать.
Почему происходят сбои в работе телевизора, возможны 2 случая,
- первый программный сбой, возникает или из-за недоработки программного обеспечения, как правило носит массовый характер в этом случае производители рекомендуют подождать обновления программного обеспечения, в котором будут убраны ошибки.
- второй самый печальный, выход с строя какого либо элемента или его не стабильная работа, в современном телевизоре есть основная микросхема в которой собран процессор и контроллеры, а также микросхемы памяти и другие элементы.
Что можно сказать пользоваться таким устройством не комфортно, поэтому если можно его заменить сразу после покупки то лучше это сделать, ну а если времени прошло больше то отправить телевизор в сервисный центр для устранения неисправности.
Если нестабильная работа телевизора вызвана неисправностью то рано или поздно он у вас вообще не включится.
Такой не стабильной работой отличается техника Philips, по отзывам пользователей.
Анатолий спасибо за информацию.Посовотеуйте как быть в данной ситуации.У меня ТВ Тошиба 39P2300,столкнулся с «зависанием» и отсутсвтием реакции на пульт и кнопки боковой панели.(помогает лишь выдергивание шнура из розетки).От сотрудника компании ТОшиба узнал о том что, на данные модели ПО вобще не устаналивалось.Хоть «симптомы» и не часты, но как-то тревожно.Отразится ли эта проблема на функциональности и сроке эксплуатации ТВ в будущем?ТВ еще на гарантии, но без права возврата в магазин.В Одессе есть у них официальный представитель сервисного обслуживания.
Скорей всего у телевизора, не доработано ПО, происходит зависание программы, выключение из сети позволяет сделать полный рестарт телевизора. На срок службы телевизора это не повлияет, как правило если это программный сбой то телевизор зависает в момент переключения или каких либо иных действий.
Зависает только при переключении с одного канала на другой,больше никаких проблем нет.Не очень хочется из-за этого везти его в сервис,т.к. уровень квалификации работников данной сферы отстает от скорости развития технологий,как бы чего не сломали.Спасибо за ответ.А вы сами видимо,об этом всем не по наслышке знаете?