Есть ли у вас аккаунт на StockX, которым вы больше не пользуетесь? Если вы ответили «да», вы можете задаться вопросом, как его удалить. К счастью, сделать это не так уж сложно.
StockX — это популярная онлайн-площадка для покупки и продажи кроссовок, уличной одежды, часов и дизайнерских сумок. Эта онлайн-площадка имеет удобный веб-сайт и даже двухэтапную верификацию. Тем не менее, процесс удаления аккаунта не слишком оптимизирован.
В двух словах, чтобы удалить свой счет StockX, вам необходимо подать запрос через веб-страницу Trust Center. После этого вы должны получить ответ об успешной деактивации счета на вашу электронную почту.
Итак, давайте рассмотрим весь процесс подробно, шаг за шагом.
Как деактивировать свой аккаунт на StockX
Прежде чем продолжить, важно отметить, что удаление вашего счета StockX является необратимым. После удаления аккаунта вы не сможете восстановить его или получить историю транзакций или данные аккаунта.
Итак, если вы готовы, выполните следующие действия:
- Откройте веб-браузер и перейдите на веб-страницу Центра доверия.
- Нажмите кнопку Отправить запрос.
- Затем выберите Myself и нажмите Delete.
- После этого вам будет предложено указать свою электронную почту, имя и имя пользователя StockX.
- Наконец, нажмите кнопку Отправить.
После этого вы получите от StockX электронное письмо с подтверждением того, что ваша учетная запись была удалена.
Как удалить кредитную карту из StockX
Если вы не хотите удалять свою учетную запись StockX, но хотите удалить информацию для выставления счетов, вы можете сделать следующее:
- Откройте веб-браузер и перейдите на веб-страницу Справочного центра StockX.
- Прокрутите вниз и нажмите «Связаться с нами».
- Теперь во всплывающем чате запросите «Удалить биллинг».
- После этого нажмите кнопку Выбрать в разделе Удалить информацию о выставлении счетов.
- Нажмите кнопку Связаться со службой поддержки.
- Далее укажите всю запрашиваемую информацию и нажмите кнопку Отправить.
Команда StockX удалит ваш биллинг и адрес доставки, а также все существующие кредитные карты. Вы можете просмотреть и проверить эту информацию в настройках вашей учетной записи.
Почему ваш счет на StockX приостановлен?
Если ваш счет на StockX находится в режиме ожидания, это означает, что его временно приостановили или ограничили доступ к определенным действиям на платформе. Это может произойти по разным причинам, но обычно это связано с нарушением условий обслуживания StockX или правил сообщества.
Некоторые распространенные причины для удержания средств на счете StockX включают:
- Подозрительная активность: Если StockX обнаружит какую-либо подозрительную активность на вашем счете, например, необычные модели покупки или продажи или несколько неудачных попыток аутентификации, он может приостановить работу вашего счета для дальнейшего расследования.
- Невыполнение запросов на проверку: StockX требует определенных процессов проверки, таких как проверка личности и проверка платежей, для обеспечения безопасности своей платформы. Если вы не выполните эти требования, ваш счет может быть приостановлен до тех пор, пока вы этого не сделаете.
- Споры или отмены: Если у вас есть история споров или отмен на платформе, StockX может перевести ваш счет в режим ожидания, чтобы просмотреть историю ваших транзакций и определить, необходимы ли дальнейшие действия.
Если ваш счет находится в режиме ожидания, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов StockX для получения дополнительной информации о конкретной причине удержания и шагах по ее устранению.