Если вы перестали пользоваться Spotify и перешли на другую услугу, а также если вы не хотите, чтобы ваша учетная запись использовалась, вы можете навсегда закрыть свою учетную запись Spotify.
Что нужно для удаления учетной записи Spotify
Spotify — это платформа потокового вещания, популярная во всем мире. Работать с сервисом Spotify довольно просто. Он предлагает множество песен, которые вы можете слушать онлайн или скачать и слушать офлайн.
Однако иногда вам может надоесть Spotify или вы просто захотите перейти на другой сервис потокового вещания. В этом случае вы можете воспользоваться возможностью закрыть и удалить свою учетную запись.
Вы можете удалить свою учетную запись Spotify через веб-браузер на смартфоне или ПК. Кроме того, вы должны знать, что эта опция недоступна в мобильных или настольных приложениях. Вы можете удалить как платную версию профиля, так и бесплатную. Для первой вам потребуется лишь немного больше действий.
У пользователей музыкального сервиса часто возникает вопрос о том, как удалить аккаунт Spotify и тем самым прекратить сотрудничество с платформой. Выполнить эту работу — дело нескольких минут, но для этого требуется любое устройство и доступ в Интернет.
Вот как удалить свою учетную запись Spotify в несколько простых шагов.
Как закрыть учетную запись Spotify
Прежде всего, убедитесь, что вы отменили подписку Spotify Premium, поскольку в противном случае вам придется обратиться в службу технической поддержки, чтобы удалить учетную запись удаленно. Вам также необходимо знать, что закрыть учетную запись Spotify можно только с помощью веб-сайта в веб-браузере. Вы не можете сделать это через мобильное приложение.
Если вы уже отписались от подписки или никогда не имели подписки, просто выполните следующие действия:
- Прежде всего, откройте веб-браузер на ПК или мобильном устройстве и перейдите на официальный сайт Spotify.
- Затем войдите в свою учетную запись Spotify, используя свои учетные данные.
- После этого перейдите на вкладку «Поддержка».
- Затем прокрутите вниз и нажмите на опцию «Настройки аккаунта» под заголовком «Помощь по аккаунту».
- Теперь нажмите на ссылку «Закрытие счета».
- Здесь вы увидите краткие инструкции о том, как действовать в определенных случаях. Если у вас есть Spotify Premium, вы должны нажать на ссылку «Связаться со службой поддержки». Если у вас нет Premium, вы можете просто нажать на ссылку «Закрыть учетную запись» и следовать инструкциям.
Если вы являетесь подписчиком Spotify Premium, вам необходимо продолжить выполнять следующие действия:
- Нажмите на кнопку «Начать обмен сообщениями».
- Затем откроется окно чата, где вы сможете сначала пообщаться с ботом, который проведет вас через весь процесс закрытия учетной записи Spotify.
- Выберите опцию «Справка по счету».
- После этого нажмите на опцию «Закрыть мой аккаунт или отменить план Premium».
- Наконец, просто продолжите разговор с ботом и выберите нужные вам предметы.
Выполнив эти шаги, вы сможете закрыть свою учетную запись Spotify.
Что происходит после удаления учетной записи Spotify
Если вы передумали закрывать и удалять свою учетную запись Spotify, вы можете повторно активировать ее в течение 7 дней. По истечении этого срока ваша учетная запись будет навсегда недоступна. Однако это не означает, что вы не можете создать новый.
Вы также должны знать о некоторых особых аспектах:
- Вы не сможете снова использовать то же имя пользователя.
- Вы не будете иметь доступа к своим плейлистам, подписчикам и всему, что хранится в вашей библиотеке.
- Если у вас есть студенческая скидка, вы можете применить ее к другому счету только по истечении 12 месяцев с момента использования скидки.
Другими словами, если вы удалите свой аккаунт Spotify, вся ранее сохраненная информация и настройки будут утеряны. Чтобы избежать подобных последствий для пользователей Premium-версии предусмотрена отмена членства и возврат к бесплатной версии приложения. В этом случае вы сможете избежать удаления учетной записи Spotify и сохранить ранее проделанную работу.
И снова, к сожалению, невозможно удалить себя из Spotify в мобильном приложении. Чтобы полностью удалить свои данные, вам понадобится ПК или ноутбук и подключение к Интернету. В качестве альтернативы вы можете использовать браузер на мобильном устройстве и полную версию сайта.
