Если при использовании стирально-сушильной машины Samsung вы получаете код ошибки UR или UE, это означает, что обнаружена несбалансированная загрузка. UE — это альтернативное обозначение этого кода для некоторых моделей стиральных машин Samsung. Несбалансированная загрузка относится к предметам, которые перегружают стиральную машину, когда они помещаются в барабан. Также этот код может быть вызван неровной поверхностью, на которой стоит машина, или проблемой с приводным ремнем.
Как слишком большое количество белья может привести к ошибке
При загрузке белья в барабан стиральной машины важно понимать, что его не должно быть слишком много или слишком мало. В таких случаях, если вы не загрузите в барабан достаточное количество вещей, это может привести к дисбалансу и, соответственно, к коду UR. В случае если вы перегрузили барабан или разгрузили недостаточно, просто попробуйте добавить или убрать несколько вещей. Если причина в загрузке, а не в стиральной машине, это должно решить проблему. Будьте осторожны с нитками и шнурками при загрузке их в барабан. Если они застрянут в определенной части барабана или мешалки, это может стать причиной не только дисбаланса, но и более серьезных проблем со стиральной машиной. Убедитесь, что при загрузке таких предметов вы кладете их в специальный безопасный мешок для стирки или завязываете их таким образом, чтобы они не попали внутрь машины.
Как неровная поверхность может стать причиной ошибки
Довольно часто неровная поверхность, на которой стоит стиральная машина, вызывает неравномерное распределение загрузки. Амортизация внутри стиральной машины может нейтрализовать эту проблему, но только если наклон не слишком велик, и вы не перегрузили машину. Чтобы решить эту проблему, выровняйте прибор по горизонтали. Для этого отрегулируйте ножки с помощью спиртового уровня.
Как модуль управления может вызвать ошибку
Проблема также может заключаться в неисправном модуле управления. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте отключить питание на 10-15 минут и снова запустить стиральную машину. Возможно, электронный блок управления обнаружил дисбаланс там, где его нет. Перезапуск стиральной машины может решить эту проблему. Если причина появления кода ошибки UR не в перегрузке, неровной поверхности, и вы уже перезапустили машину, а код продолжает появляться, это означает, что что-то повредило плату управления. Из-за ее повреждения она выдает неправильные команды. В этом случае необходимо заменить сломанные детали.
Как тахометр может стать причиной ошибки
Датчик вибрации, он же тахометр, контролирует количество оборотов. Если он поврежден, возможны два сценария:
- Барабан вращается нормально, но когда начинается фаза стирки, полоскания или отжима, появляется ошибка UR.
- Стиральная машина перестает работать и сообщает о неисправности, не зависящей от этапа стирки.
Оба варианта означают, что датчик неисправен и подлежит замене.
Как подшипник может стать причиной ошибки
Подшипник — это ключевой элемент, который соединяет двигатель, шкив и вал, передавая крутящий момент. Его работа зависит от плавного вращения барабана. Если подшипниковый узел поврежден, оборудование шумит при разгоне. Характерным признаком проблемы с подшипником является то, что на полу могут оставаться маслянистые пятна, а машина издает характерный гул. Если предыдущие детали вы еще можете попробовать заменить самостоятельно, то в этом случае нужен специалист.
Как ремень может стать причиной ошибки
В стиральных машинах с ременным приводом ремень передает крутящий момент. Если с ремнем что-то не так, замените его на новый. Это решит вашу проблему.
Как нарушенная амортизация может стать причиной ошибки
В стиральной машине пружины подвешивают бак к корпусу. В нижней части находятся амортизаторы. Они гасят вибрацию при высокой скорости. Соответственно, без амортизаторов вибрации разбалансируют машину, и появится код ошибки UR.
Как деформированные щетки электродвигателя могут стать причиной ошибки
Самая редкая проблема — угольные щетки. Если барабан легко крутится от руки, но при запуске вы не можете разогнать его до нужной скорости, значит, пришло время менять угольные щетки. Если с ними что-то не так, то магнитное поле, которое очень важно для вращения ротора, не может накапливаться. В результате возникает ошибка UR. Чтобы заменить щетки, нужно разобрать двигатель.